การให้บริการยืมระหว่างห้องสมุดในระบบ WorldShare Interlibrary Loan หรือ WorldShareILL นั้น มีบริการให้ผู้ใช้สามารถขอรับบริการได้  2 แบบ คือ

1) ยืมตัวเล่ม (loan)  ดูเพิ่มเติม  ขั้นตอนการให้บริการการยืมระหว่างห้องสมุด (WorldShare Interlibrary Loan)

2) ขอสำเนาเอกสาร (Copy) หรือไฟล์ข้อมูล (Article Exchange)  โดยบทความนี้ จะขอกล่าวถึง รายละเอียดและขั้นตอนการให้บริการ ดังนี้

ขั้นตอนการให้บริการ Article exchange

1. เจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบงานบริการยืมระหว่างห้องสมุดได้รับคำร้อง (Request) จากห้องสมุดหรือสถาบันของผู้ใช้บริการ
2. ตรวจสอบว่าเอกสารที่ผู้ใช้บริการขอใช้ มีการจัดทำหรือสแกนเป็นไฟล์เอกสารแล้วหรือไม่
3. พิจารณาค่าธรรมเนียมในการให้บริการเพื่อให้มีความสอดคล้องกับประกาศมหาวิทยาลัยหัวเฉียวเฉลิมพระเกียรติ ที่ 137/2560 เรื่อง “การกำหนดอัตราการจัดเก็บค่าบริการยืมระหว่างห้องสมุด พ.ศ. 2560” ลงวันที่ 27 ธันวาคม 2560   หากพบว่ามีความสอดคล้อง สามารถดำเนินการตามคำร้องของผู้ใช้บริการได้
4. ประสานงานกับเจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบสแกน หรือดิจิไทซ์ บทความหรือเอกสารที่ผู้ใช้บริการต้องการ (กรณีที่ไม่มีไฟล์เอกสาร)
5. จัดส่งไฟล์ให้ผู้ใช้บริการโดยเลือกคลิกลิ้ง OCLC Article Exchange จากนั้นจะมีหน้าต่างขึ้นมาให้เลือกไฟล์ คลิกปุ่ม upload แล้วกด Yes ระบบจะแสดง Password ผู้ใช้บริการสามารถ download เอกสารที่เราจัดส่งให้ด้วย URL และ Password ดังกล่าว เป็นอันเสร็จสิ้นขั้นตอนการให้บริการ ดังภาพ