Youtube เป็นเว็บไซต์การแชร์คลิปวิดีโอ สามารถอัพโหลดเพื่อแชร์วีดีโอไปยังสื่อสังคมออนไลน์อื่นๆ ให้คนอื่นสามารถรับชมคลิปวิดีโอได้ทุกที่ทุกเวลา

การทำวิดีโอบน YouTube สามารถทำได้หลายวิธี ทั้งบนคอมพิวเตอร์ ผ่าน Browser หรือบนแท็บเล็ต บนมือถือ ผ่านแอป แถมยังใช้มือถือถ่ายวิดีโอได้ อัพโหลดผ่านแอปได้เลยทันที ทำให้ใคร ๆ ก็มีวิดีโอบน YouTube ได้ง่ายมาก ๆ เพราะมีเครื่องมือที่ช่วยให้นำวิดีโอไปอยู่บน YouTube

ขั้นตอนการ Upload วิดีโอบน YouTube มีวิธีดังนี้ Read the rest of this entry »

จากที่ เคยแนะนำการสร้าง LINE Official Account ไปแล้วนั้น บทความนี้ จะขอแนะนำวิธีการดูแลและการใช้ LINE Official Account ผ่านคอมพิวเตอร์ กันค่ะ

เริ่มจากการเข้าที่เว็บเบาว์เซอร์ เข้าที่ https://www.linebiz.com/th/service/line-account-connect/

คลิกใช้งานผ่านคอมพิวเตอร์

เข้าสู่ระบบด้วย บัญชี line ส่วนตัว ที่เป็น Admin ของ line Business

login โดยใช้ Email หรือ คิวอาร์โค้ด ก็ได้

Read the rest of this entry »

ในขณะที่ท่านอาจจะไม่เห็นความสำคัญของการสร้าง Line@ หรือ Line Official Account แต่จริงๆแล้วสำคัญกับการสร้าง ธุรกิจ และการประชาสัมพันธ์ในอีกรูปแบบหนึ่งที่กำลังมาแรงในขณะนี้ เรามาดูวิธีการสร้างกันค่ะ ว่าเราต้องเตรียมอะไรกันบ้าง…

สิ่งสำคัญที่ต้องมี คือ line ส่วนตัวที่ใช้ ที่ลงทะเบียนด้วย Email และ password พร้อมแล้วมาสร้างกันเลยคะ

1. เข้าไปที่ URLนี้นะคะ https://at.line.me/th/จากนั้นคลิกที่ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่นี่

2. คลิกสร้างบัญชีทั่วไป

3. จากนั้น ลงทะเบียนด้วยบัญชี LINE  เพื่อความรวดเร็วในการใช้งานค่ะ

Read the rest of this entry »

จากการฟังเสวนาในหัวข้อ “การใช้แอปพลิเคชั่นไลน์แอดเพื่อยกระดับคุณภาพบริการ หอสมุดแห่งมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์” โดย นางสาวกรวรรณ ดีวาจา ในงานสัมมนาทางวิชาการเรื่อง I-School and data science : knowledge and experience from  South Korea  วันที่ 20 กุมภาพันธ์ 2562 เวลา 08.30-16.00 น. ณ ห้องกิจกรรม ชั้น 2 หอสมุดป๋วย อึ๊งภากรณ์  มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ศูนย์รังสิต สามารถสรุปได้ดังนี้

นางสาวกรวรรณ ดีวาจา บรรณารักษ์ห้องสมุดนงเยาว์ชัยเสรี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ได้กล่าวถึง การนำแอปพลิเคชั่นไลน์แอดมามีบทบาทในการทำงานในด้านการประชาสัมพันธ์โดยการศึกษาพฤติกรรมผู้ใช้อินเตอร์เน็ตพบว่า ไลน์แอดเป็นสื่อสังคมออนไลน์ที่คนไทยใช้มากที่สุดจึงได้นำไลน์แอด (Line@) มาใช้ในงานหอสมุดแห่งมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์โดยมี

• คุณสมบัติที่ดีของไลน์แอดมาคือ

1. One-on-One Chat
2. Broadcast
3. Reply mode
4. Scheduled
5. Rich Message
6. Coupon & Promotion
7. Poll & survey
8. Popularity

•  ขั้นตอนและวิธีการดำเนินงาน

1. ติดตั้งแอปพลิเคชั่น
2. กำหนดผู้ตอบคำถาม
3. กำหนดแนวทางการให้บริการ
4. ประชาสัมพันธ์

•  บริการที่ใช้สำหรับงานบริการไลน์แอด

1. บริการช่วยหาหนังสือที่หาไม่พบ
2. บริการตอบคำถาม เช่น ถาม วันนี้ห้องสมุดปิดกี่โมง ตอบ เปิดให้บริการ 9 โมงเช้าถึง 21.00 น.
3. ช่องทางประชาสัมพันธ์ เช่น ประชาสัมพันธ์ข่าวสารและงานบริการของห้องสมุด ได้แก่ การแนะนำหนังสือใหม่ การแจ้งเวลาเปิด-ปิดบริการ การแจ้งตารางกิจกรรมการส่งเสริมการรู้สารสนเทศ
4. บริการรับ-ส่งหนังสือ ตามคณะที่แจ้งความประสงค์
5. การนำไลน์แอดมาใช้กับกิจกรรมเชิงรุกของห้องสมุด

• การนำไลน์แอดมาวิเคราะห์เกี่ยวกับงานห้องสมุด

1. วิเคราะห์คำถามของไลน์แอดของผู้ใช้บริการมาปรับปรุงกับงานบริการห้องสมุด
2. ช่วงเวลาที่ผู้ใช้บริการสอบถาม คือ เวลา 12.00 น. และ 16.00 น. ซึ่งคาดว่าผู้ใช้บริการว่างเว้นจากการเข้าชั้นเรียนจึงมีเวลาสอบถามข้อมูลและบริการกับงานห้องสมุด
3. เวลาในการตอบกลับ ภายใน 5 นาที ซึ่งสอดคล้องกับตัวชี้วัดการบริการที่ห้องสมุดกำหนดไว้ว่าจะต้องตอบกลับภายใน 30 นาที

• การสำรวจความพึงพอใจของผู้ใช้บริการไลน์แอด

1. ความพอใจรวม อยู่ที่ 4.49
2. ความรวดเร็ว 4.46
3. ความรู้ความสามารถในการตอบข้อซักถาม 4.42

Read the rest of this entry »

มาตรการทางกฎหมายในการควบคุมดูแลการหาเสียงเลือกตั้งผ่านสื่อสังคมออนไลน์
Legal Controls of Election Campaigns Via Social Media

รชยา สิทธิสิน. (2558). มาตรการทางกฎหมายในการควบคุมดูแลการหาเสียงเลือกตั้งผ่านสื่อสังคมออนไลน์. วารสาร มฉก. วิชาการ,19 (37), 141-152.

อ่านบทความฉบับเต็ม